Conditions Générales de Vente (CGV) des partenaires
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
VIVRE PARIS
(Version 2025/ 2026 – Applicables aux partenaires professionnels)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Capitale Publishing, éditrice du média Vivre Paris, ci-après « Vivre Paris », et tout professionnel souscrivant une offre de partenariat ou de visibilité sur les supports du média (site Internet, réseaux sociaux, magazine print, carte interactive, newsletter, Club Vivre Paris), ci-après « le Partenaire ».
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Prestations proposées
Vivre Paris propose aux Partenaires plusieurs formules de visibilité comprenant, selon les packs :
- Création d’une fiche partenaire sur partenaire.vivreparis.fr
- Présence sur la carte interactive Vivre Paris
- Mise en avant dans le Club Vivre Paris
- Stories Instagram dédiées
- Posts ou relays éditoriaux le cas échéant
- Création d’un teaser vidéo
- Mise en avant sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
- Relais sur le site vivreparis.fr
- Insertion dans le magazine Vivre Paris (selon l’offre)
- Support par e-mail et accompagnement éditorial
Le détail exact des prestations et des quantités (nombre de stories, durée de visibilité, format des supports, etc.) figure sur les pages partenaires correspondantes ou dans les devis personnalisés.
3. Commande et validation
La commande est réputée acceptée dès :
- signature d’un devis,
- validation d’un bon de commande,
- achat direct d’un pack via la plateforme partenaire,
- ou validation écrite (e-mail) du Partenaire.
Vivre Paris se réserve le droit de refuser toute collaboration avec un établissement dont l’image, les valeurs ou les activités seraient incompatibles avec sa ligne éditoriale.
4. Tarifs et conditions de paiement
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur à la date de la commande, indiqués sur le site partenaire.vivreparis.fr ou sur le devis transmis.
- Les prix sont exprimés en euros, hors taxes.
- Le paiement est exigible à la commande, sauf accord préalablement écrit.
- Les règlements peuvent s’effectuer par virement bancaire, carte bancaire ou tout moyen communiqué par Vivre Paris.
Toute facture non réglée à échéance pourra entraîner :
- l’application d’intérêts de retard conformément à la législation,
- la suspension ou l’annulation temporaire des prestations en cours.
5. Engagements et obligations du Partenaire
Le Partenaire s’engage à fournir :
- les informations nécessaires à la création de sa fiche (texte, images, coordonnées, offre, etc.) ;
- des visuels dont il détient les droits ;
- des informations exactes et actualisées.
Vivre Paris ne saurait être tenue responsable :
- d’erreurs provenant de données communiquées par le Partenaire,
- ou de l’utilisation de visuels envoyés sans droit.
Toute demande de modification après publication pourra entraîner des frais supplémentaires.
6. Délais de publication
Les délais de diffusion (stories, vidéos, fiche partenaire, présence sur carte interactive, insertion magazine) sont communiqués à titre indicatif.
Vivre Paris se réserve le droit d’adapter ces délais en fonction :
- du planning éditorial,
- de l’actualité,
- ou d’événements indépendants de sa volonté.
La priorité éditoriale demeure la ligne de contenu du média.
7. Durée de visibilité
Sauf indication contraire dans l’offre :
- La fiche partenaire reste en ligne tant que le partenaire maintient son abonnement.
- La carte interactive est mise à jour en continu durant la durée du partenariat.
- Les stories sont diffusées une fois (ou quantité indiquée).
- Les teasers vidéos produits restent archivés sur les réseaux sociaux sauf suppression spécifique.
- Les insertions magazine sont valables pour un numéro.
8. Engagement de résultats
Vivre Paris s’engage à fournir les prestations convenues avec professionnalisme, mais n’est soumis à aucune obligation de résultat quant au nombre de vues, engagement, clics, ou chiffre d’affaires généré pour le Partenaire.
La visibilité dépend notamment :
- de l’algorithme des réseaux sociaux,
- du contenu fourni par le Partenaire,
- de l’intérêt du public,
- de la saisonnalité.
9. Droit à l’image et propriété intellectuelle
Le Partenaire autorise Vivre Paris à utiliser :
- ses logos,
- ses photos,
- ses vidéos,
- ses textes,
- ainsi que les contenus produits dans le cadre du partenariat,
pour les besoins de réalisation et de diffusion des prestations.
Tous les contenus créés par Vivre Paris restent la propriété de Capitale Publishing.
10. Annulation ou suspension
Toute demande d’annulation par le Partenaire doit être effectuée par écrit.
- Si les prestations n’ont pas encore été réalisées → remboursement possible, déduction faite des frais engagés.
- Si les prestations ont été réalisées partiellement → facturation au prorata.
- Si les prestations ont été totalement réalisées → aucun remboursement ne sera possible.
Vivre Paris peut suspendre une prestation en cas :
- de comportement nuisible à l’image du média,
- d’informations trompeuses de la part du Partenaire,
- de non-paiement.
11. Responsabilité
Vivre Paris décline toute responsabilité en cas :
- d’interruption temporaire du site ou des réseaux,
- d’évolution des algorithmes,
- de perturbations techniques extérieures (hébergeur, Instagram, Facebook),
- ou de tout cas de force majeure.
12. Confidentialité
Les informations transmises entre Vivre Paris et le Partenaire sont confidentielles et ne peuvent être communiquées à des tiers sans accord mutuel.
13. Loi applicable & litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Capitale Publishing.
